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中國的安防產(chǎn)業(yè)開始從起步到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了30多年了。從起初的人防到現(xiàn)在的技防，安防發(fā)展已基本成型，且頗具規(guī)模。目前，在安防業(yè)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟建設(shè)領(lǐng)域里一支十分重要的生力軍，且成為 國民經(jīng)濟新的增長點和新興的朝陽產(chǎn)業(yè)。為國民經(jīng)濟更好的發(fā)展做了重大的貢獻。 　　無論是哪個行業(yè)，它的發(fā)展都離不開一條主線——市場營銷。安防行業(yè)也不例外。從起步到現(xiàn)在，可以說安防行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展已經(jīng)取得了階段性的成果，整個行業(yè)的營銷過程也經(jīng)歷了階段性的轉(zhuǎn) 變。我們都知道，安防行業(yè)市場營銷的前兩個階段中，第一個階段是以賣產(chǎn)品為主，第二個階段則是以賣解決方案為主。那么就整個市場營銷的轉(zhuǎn)變過程來看，安防行業(yè)市場營銷的最終歸宿又在哪里呢 ？不少業(yè)內(nèi)人士都認為：未來安防市場主要的營銷模式將是以“服務(wù)”為主。也就是說，未來安防行業(yè)將會從“賣產(chǎn)品”向“賣服務(wù)”的階段轉(zhuǎn)變。 　　其實，對于這種轉(zhuǎn)變的預(yù)測并不是沒有道理，這也是根據(jù)當前行業(yè)所面臨的瓶頸而提出的。眾所周知，傳統(tǒng)安防市場主要以銷售設(shè)備、提供系統(tǒng)解決方案或者是系統(tǒng)集成工程安裝等項目型的銷售為 主。但是隨著產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象愈發(fā)嚴重，很多廠家為了緊跟時代發(fā)展潮流，擺脫傳統(tǒng)的商業(yè)模式，因此大家紛紛開始從“賣產(chǎn)品”向“賣服務(wù)”轉(zhuǎn)變。 　　在安防行業(yè)中，“服務(wù)”并不是一個新概念，產(chǎn)品銷售、系統(tǒng)集成模式下也有服務(wù)內(nèi)容，只是集中在產(chǎn)品質(zhì)保和售后支持方面，其重心是保證產(chǎn)品或系統(tǒng)能夠正常的運轉(zhuǎn)。而現(xiàn)階段所提的服務(wù)，重 心則轉(zhuǎn)移到客戶身上，理解并解決客戶的安全需求，讓客戶擁有真正安全與放心，而不僅僅只是一臺臺監(jiān)控設(shè)備。這是一種思維模式的轉(zhuǎn)化，也是在行業(yè)發(fā)展、技術(shù)更新、市場秩序等因素影響下的必然 的發(fā)展趨勢。 　　安防服務(wù)的目的是為安防行業(yè)用戶、企業(yè)甚至個人提供有效的安全保障，通過可視化手段提高用戶對某種業(yè)務(wù)的管理效率，或提高個人生活的舒適程度。事實上，服務(wù)始終伴隨著安防發(fā)展的歷程， 從近幾年的安防行業(yè)發(fā)展趨勢看，服務(wù)的重要性在逐漸突顯，而以服務(wù)為核心的營銷模式的興起標志著安防行業(yè)逐漸走向成熟。 　　從客戶角度來看，行業(yè)客戶關(guān)注滿足行業(yè)個性化需求的產(chǎn)品和解決方案，并確保按需求實現(xiàn)交付，這就意味著企業(yè)除了提供產(chǎn)品和解決方案外，需要從方案咨詢、項目交付甚至運行維護上提供服務(wù) 和保障。在服務(wù)營銷模式下，用戶的關(guān)注角度從產(chǎn)品、解決方案向服務(wù)轉(zhuǎn)移，產(chǎn)品、解決方案與服務(wù)三者將融合在一起，并最終以服務(wù)的形式呈現(xiàn)給用戶。對安防企業(yè)而言，服務(wù)不僅有利于提高產(chǎn)品和 解決方案的競爭力，提高客戶的粘合度，催生新的市場營銷模式，即以服務(wù)帶動產(chǎn)品和解決方案，為安防企業(yè)提供了新的利潤增長空間。 　　對于傳統(tǒng)安防企業(yè)來說，以“服務(wù)”為主的營銷模式將會帶來新的市場機遇，目前，已經(jīng)有不少企業(yè)已經(jīng)在往這方面靠攏。安防企業(yè)可以根據(jù)自身特點，有選擇地開展服務(wù)營銷。 未來的安防業(yè)市場營銷的最終歸宿都將以服務(wù)方式為主。賣服務(wù)將會成為整個安防行業(yè)的核心業(yè)務(wù)和發(fā)展方向。不僅有利的解決了目前安防業(yè)所面臨的同質(zhì)化等瓶頸問題，更是為整個安防行業(yè)帶來了創(chuàng)新性的改變，我們也期待這種改變能立竿見影。 公司地址：安防展會 http://www.tpy888.cn/news/201402/21/75951.html 咨詢來源：安防資訊 http://www.tpy888.cn/news/