聚領(lǐng)信息技術(shù)（上海）有限公司

1.聚領(lǐng)信息技術(shù)（上海）有限公司（以下簡(jiǎn)稱：Polylink），成立于2002-11-04，是中國(guó)較早的網(wǎng)絡(luò)呼叫中心一般收費(fèi)公司。聚領(lǐng)信息技術(shù)（上海）有限公司總部位于上海市上海市，在上海市上海市分別設(shè)立了子公司，現(xiàn)有員工11-50人，其中專業(yè)多媒體呼叫中心系統(tǒng)IPCC人員近11-50人。x6bc881n 2.Polylink人本著“求精湛、永超越”的企業(yè)精神，進(jìn)行呼叫中心系統(tǒng)技術(shù)革新，對(duì)呼叫中心系統(tǒng)產(chǎn)品推陳出新，以“顧客滿意，我們放心”為己任。并且以質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，讓Polylink產(chǎn)品遠(yuǎn)銷、、等地區(qū)，促使公司知名度逐步提升。 延伸拓展 產(chǎn)品詳情：許多小企業(yè)通常會(huì)面臨需要專職人員用來滿足日益強(qiáng)盛的交流溝通需求，需要設(shè)置相應(yīng)的崗位來應(yīng)對(duì)購買者的產(chǎn)品使用疑惑以及使用的反饋感受，但剛起步的小企業(yè)通常無法滿足聘請(qǐng)專職人員的成本，因而選擇社會(huì)上主流的電話呼叫中心進(jìn)行合作，那么，使用電話呼叫中心可以帶來哪些好處？一、節(jié)省運(yùn)行成本，選擇獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的電話呼叫中心能夠?qū)⑿∑髽I(yè)本身需要負(fù)擔(dān)的專職交流職責(zé)，外包給專業(yè)的交流公司，相比較聘請(qǐng)人員的綜合成本來說，可以大大減免一部分的費(fèi)用成本，并且省去自建系統(tǒng)所帶來的硬件與軟件的維護(hù)成本以及時(shí)間，有利于小企業(yè)在初級(jí)階段的利潤(rùn)控制。二、有利于與大范圍的顧客交流，服務(wù)好的電話呼叫中心通過于由需求的商家合作，能夠通過系統(tǒng)流程設(shè)置以及相關(guān)專業(yè)話務(wù)人員的調(diào)動(dòng)，完成所需要的大范圍顧客交流任務(wù)，并能夠在短時(shí)間內(nèi)形成商家所需要的專業(yè)類客戶分析表等專業(yè)性客戶分析資料，總體而言可以提高商家與顧客的溝通成果效率。三、減少顧客等待時(shí)間，當(dāng)小企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行出售或者被要求做出各項(xiàng)促銷活動(dòng)時(shí)，在促銷期間往往會(huì)有大量的客戶人群通過預(yù)留的溝通電話進(jìn)行資訊相關(guān)的具體信息，這時(shí)候與電話呼叫中心合作就能夠通過合理的系統(tǒng)設(shè)置，同時(shí)容納多數(shù)顧客的信息資訊需求，快速傳達(dá)小企業(yè)的商業(yè)信息，同時(shí)減少顧客等待的時(shí)間，有利于促銷成果的擴(kuò)大。使用電話呼叫中心帶來的好處主要有能夠節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，通過專項(xiàng)崗位外包給專業(yè)機(jī)構(gòu)的方式獲得成本的控制，并且電話呼叫中心通過專業(yè)的呼叫系統(tǒng)流程的設(shè)計(jì)和人員的把控，在短時(shí)間內(nèi)能夠與大范圍的顧客進(jìn)行交流，同時(shí)，高效率的提供客戶綜合分析資料，減少客戶獲得活動(dòng)信息進(jìn)行資訊的等待時(shí)間。 3.聚領(lǐng)信息技術(shù)（上海）有限公司堅(jiān)持“以人為本，以信立業(yè)”一心一意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意進(jìn)取，依靠科技求發(fā)展，改善增效益，提高質(zhì)量創(chuàng)品牌，立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的電話呼叫中心市場(chǎng)。熱誠(chéng)期待與社會(huì)各界的合作，攜手并進(jìn)，共創(chuàng)美好的明天！公司官網(wǎng)：