西安市蓮湖區(qū)好捷家電維修部

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西安市24小時客服報修熱線 ：029-88634349      
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西安市區(qū)服務范圍 ：蓮湖區(qū)、碑林區(qū)、新城區(qū)、雁塔區(qū)、高新區(qū)、未央區(qū)、長安區(qū)、灞橋區(qū)，以及三環(huán)以外要適當收取上門費 。


—————————————海爾——就——在——你————的——身————邊—————————————— 西安海爾洗衣機維修中心擁有嚴格的管理制度，一流的服務質量，擁有專業(yè)的維修技師，擁有先進的檢測設備，擁有良好的至誠信譽。
維修中心本著為民服務的理念，多年來深受廣大客戶的信賴， 維修中心現已與眾多單位達成長期合作關系。維修人員都有多年積累的工作經驗
不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗，而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。

西安海爾洗衣機售后服務承諾：

（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。

（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。


（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。


（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。


（6）經我中心(西安海爾洗衣機售后服務中心)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。


（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。

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