西安市蓮湖區(qū)好捷家電維修部

-----------------好好生活從LG洗衣機開始----------------------因為我們更專業(yè)------------------

西安市區(qū)服務范圍：蓮湖區(qū)、碑林區(qū)、新城區(qū)、高新區(qū)、雁塔區(qū)、未央?yún)^(qū)、長安區(qū)、灞橋區(qū)，以及三環(huán)以外要適當收取上門服務費 。

西安市24小時售后報修電話 ：
029-88634349       
13289378556

打造洗衣機維修知名品牌，引領行業(yè)標準 規(guī)范維修市場==========


西安LG洗衣機售后維修中心是我市以維修洗衣機產(chǎn)品為主體發(fā)展起來的優(yōu)秀企業(yè)之一,經(jīng)多年來在洗衣機維修行業(yè)中的磨礪,不斷吸收現(xiàn)代企業(yè)管理的先進經(jīng)驗。在技術上對應洗衣機維修的每個分類均具有優(yōu)秀技術人才,有著相當準確快捷的維修、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛維修車輛隨時待命,可實現(xiàn)西安市區(qū)全天候到戶維修。我公司與國內(nèi)外眾多知名品牌廠商與零件供應商有密切的往來關系,承擔進口國產(chǎn)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修、維修任務。目前我公司員工人數(shù)已達百余人,主要從事各項專業(yè)需要的調(diào)度。并經(jīng)過各專業(yè)培訓,審批合格上崗,不但具有豐富的維修設計經(jīng)驗,還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責任感。公司設定了專線投訴電話,可以確保維修質(zhì)量。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱維修!歡迎來電聯(lián)系!

西安LG洗衣機服務承諾： 
    1、用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由LG來做 
    2、隨叫隨到，到了就好 
    3、“五個一”升級服務模式：上門維修時出示“星級服務” 
    二公開：1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見 
    三到位：1)服務后清理現(xiàn)場到位2)服務后通電試機演示到位3)服務后向用戶講解使用知識到位 
    四不準：1)不喝用戶的水2)不抽用戶的煙3)不吃用戶的飯4)不要用戶的禮品 
    五個一：1)遞上一張名片2)穿上一副鞋套3)配備一塊墊布4)自帶一塊抹布5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務 
    一站式產(chǎn)品通檢服務：服務人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務完畢后，不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它LG家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。 
    4、推行“全程管家365”服務。 
    1)“全程管家”定義：在全年365天里，LG“全程管家”星級服務人員全天候24小時等待LG用戶的來電，無論一年中的哪一天，只要消費者打電話到LG當?shù)氐姆諢峋€，我們“全程管家”服務人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。 
    2)“全程管家”服務內(nèi)容內(nèi)容售前上門設計售中咨詢導購售后安裝調(diào)試定期維護保養(yǎng) 
    3)“全程管家”服務原則： 
    I.LG俱樂部會員憑會員卡可以享受上門維護、保養(yǎng)服務
     II.新LG用戶在購買LG產(chǎn)品時獲贈“全程管家服務金卡”，憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門維護保養(yǎng)服務; 
    III.既不是LG俱樂部會員，也沒有全程服務管家金卡的LG超保用戶，上門維修時可以收取適當費用。

 

----專業(yè)專注是西安LG洗衣機維修中心的發(fā)展之路----


多年專業(yè)維修經(jīng)驗，各類洗衣機故障都經(jīng)歷過……


工作人員都具有兩年以上洗衣機維修經(jīng)驗，部分來自洗衣機生產(chǎn)廠商……


熟悉各種洗衣機設備的性能、維護與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能……

 

 

LG洗衣機維修承諾：做到服務零缺陷，滿意百分百。讓客戶滿意是我們最大的目標。


 

LG洗衣機維修承諾：抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。


 

LG洗衣機維修承諾：把工作進行到底，確保服務態(tài)度和質(zhì)量，使一次性客戶變?yōu)橛谰眯钥蛻簦?br />