搬家公司的服務(wù):
1.電話(huà)咨詢(xún):專(zhuān)人接待客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún),初步了解客戶(hù)搬家日期、搬家路線(xiàn)、是否需要提供紙箱及是否有貴重物品。
2.電話(huà)報(bào)價(jià):經(jīng)電話(huà)咨詢(xún)后,若需搬遷家俱不多,則屬于小型搬家,可利用電話(huà)報(bào)價(jià),簽定口頭協(xié)議。
3.免費(fèi)上門(mén)估價(jià):若為公司、工廠、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體,需搬遷的家俱物品數(shù)量較多,則屬于大型搬家,公司則備有業(yè)務(wù)員,免費(fèi)                           上門(mén)估價(jià),并提供搬遷建議、解說(shuō)及注意事項(xiàng)?! ?
4.簽定搬遷合同:現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上簽定搬遷合同。
5.提供紙箱:搬家前,如客戶(hù)需要提供紙箱、膠帶等包裝材料,均按成本價(jià)提供。
6.準(zhǔn)時(shí)派車(chē):按家俱物品數(shù)量,分派合適的車(chē)輛及搬運(yùn)工人,再按客戶(hù)所指定的吉日吉時(shí),人車(chē)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
7.定位服務(wù):按客戶(hù)家俱物品分類(lèi),順序上車(chē);抵達(dá)新居后,再按客戶(hù)指定位置,定位碼放。
8.滿(mǎn)意才付費(fèi): 搬遷完畢后,檢查物品有無(wú)丟失及損壞現(xiàn)象,要讓客戶(hù)滿(mǎn)意才付費(fèi)。
貨運(yùn)過(guò)程中的注意事項(xiàng)
1、貨物的辦理以及審批工作必須嚴(yán)格按照要求,并且辦理有效的文件,方可運(yùn)行。
2、嚴(yán)禁在貨運(yùn)中夾帶危險(xiǎn)的物品、違禁品等等,那么造成的損失將由托運(yùn)人承擔(dān)責(zé)任。
3、對(duì)于需要運(yùn)輸?shù)呢浳?,必須按照?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝,若包裝完好,但數(shù)量等有誤還是由托運(yùn)人承擔(dān)。
4、對(duì)于誤報(bào)、重量、遺漏等情況出現(xiàn),一并由托運(yùn)人來(lái)承擔(dān)。
5、有些事宜需要按照國(guó)家規(guī)定來(lái)執(zhí)行。
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