好的教練拓展教練必要素質(zhì)
作為明陽(yáng)天下拓展公司的工作負(fù)責(zé)人的說(shuō),團(tuán)隊(duì)教練需要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情,表現(xiàn)出對(duì)他的世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢(mèng)想的贊同和理解。團(tuán)隊(duì)教練要能夠聆聽(tīng),提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯?wèn)題,經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是,團(tuán)隊(duì)教練必須愿意進(jìn)行坦誠(chéng)的交流,能夠清楚地識(shí)別出不受歡迎的行為,而不要過(guò)于顧及被培訓(xùn)者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。 
案例:1、前瞻的能力培訓(xùn)意味著行動(dòng)。自我剖析、洞察力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。如,我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為?被培訓(xùn)者會(huì)如何對(duì)待新觀點(diǎn)?團(tuán)隊(duì)教練不能只是停滯在培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)的狀態(tài),或是陷入對(duì)情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮小H绻慌嘤?xùn)者最初是不成功的,好的團(tuán)隊(duì)教練能夠讓他們?cè)诒3只盍Φ耐瑫r(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無(wú)效率的原因。團(tuán)隊(duì)教練相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來(lái)達(dá)到目的。 
案例:2、控制的能力改變有時(shí)是痛苦的。不管最終的結(jié)果和益處如何,被培訓(xùn)者經(jīng)常抵制改變,害怕他們?cè)谶@一過(guò)程中會(huì)失去一些東西。培訓(xùn)是與發(fā)展、成長(zhǎng)和變化相關(guān)的,團(tuán)隊(duì)教練顯示出的獻(xiàn)身精神和毅力,以及關(guān)注于目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的控制力,將最終帶來(lái)其所期望的持久的行為變化。
案例:3、把握職業(yè)界限的能力培訓(xùn)不是對(duì)所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被培訓(xùn)對(duì)象和建立團(tuán)隊(duì)教練和被培訓(xùn)者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變,所以團(tuán)隊(duì)教練對(duì)他們也許不是最有效的方式。培訓(xùn)不可能對(duì)所有的人都是好東西,沒(méi)有任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)教練無(wú)所不知或可以幫助所有人。好的團(tuán)隊(duì)教練通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。
案例:4、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力團(tuán)隊(duì)教練應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料,以便決定他們的特定需求。雖然評(píng)估和會(huì)談的技巧可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得,但一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)教練會(huì)擁有一些特定的素質(zhì),這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息,診斷被培訓(xùn)者的問(wèn)題所在,或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì):真正了解所詢問(wèn)的問(wèn)題;意識(shí)到什么是“錯(cuò)誤”以及應(yīng)該做什么;將理論運(yùn)用于實(shí)際環(huán)境的能力;創(chuàng)造性能提供新的觀點(diǎn)和新的視角;獨(dú)特的和新奇的解決問(wèn)題的能力。 
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